ALLGEMEINE BEDINGUNGEN DER RESERVIERUNG
EINFÜHRUNG
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Reservierungen, die über die Websites www.barcosazules.com und www.barcoscalobra.com (nachfolgend „Website“) abgewickelt werden und stellen einen Vertrag zwischen Ihnen (nachfolgend „der Kunde“) und:
MARITIME AUSFLÜGE HAFEN VON SÓLLER S.L. (im Folgenden Barcos Azules genannt)
Adresse: Passeig Es Través, 3. 07108 Puerto de Sóller. (Balearische Inseln)
C.I.F. B07309677
Büro: Gewerbekai, lokal 2-3 07108 Port de Soller.
Kontakt und Bürozeiten: 09:00 – 18:00 Uhr
Tel: 971 630170/0711
Fax: 971 63330101
Allgemeine Informationen: comercial@barcosazules.com
Buchungsinformationen: reservas@barcosazules.com
Die Beauftragung und Bearbeitung von Reservierungen in dieser Website setzt die vollständige und bedingungslose Annahme der rechtlichen Hinweise, der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung der Website sowie der besonderen Bedingungen und der vorliegenden allgemeinen Bedingungen des Vertrages in seiner letzten Fassung voraus. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Bedingungen zu lesen, bevor Sie Ihre Reservierung anfragen oder tätigen, und jedes Mal, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, da wir uns das Recht vorbehalten, jederzeit Teile dieser allgemeinen Bedingungen zu ändern, zu modifizieren, hinzuzufügen oder zu entfernen.
RECHTSVORSCHRIFT
Diese allgemeinen Bedingungen unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über die Allgemeinen Vertragsbedingungen, des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November zur Genehmigung des überarbeiteten Textes des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze, des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs sowie aller anwendbaren touristischen Vorschriften und subsidiär des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Handelsgesetzbuches.
KLAUSEL
Die Tätigung von Reservierungen über das Internet unterliegt den folgenden Bestimmungen:
1. Manifestationen:
Der Kunde manifestiert sich:
a) Volljährig zu sein und die volle Kapazität zur Tätigungung der Reservierung zu haben, indem er erklärt, dass er die Gesamtheit der Bedingungen, die sich im Web befinden, versteht und akzeptiert.
b) dass die bei der Tätigung der Reservierung angegebenen Daten wahr und vollständig sind.
c) dass sie die gewünschte Reservierung bestätigt, insbesondere die angegebenen Daten und die Anzahl der Personen.
2. Zugriff auf das Web:
Der Zugang zu dieser Website liegt in der Verantwortung des Kunden.
3. Reservierung
3.1 Die Reservierung beinhaltet die detaillierten Leistungen gemäß den im Kaufformular festgelegten Tarifbedingungen. Diese besonderen Bedingungen zusammen mit den vorliegenden allgemeinen Bedingungen müssen von Ihnen vor der Formalisierung der Reservierung akzeptiert werden. Der Vertrag kann in Spanisch und in den anderen Sprachen, die auf der Website verfügbar sind, gültig formalisiert werden. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen den übersetzten Versionen dieser Bedingungen gilt die spanische Version.
3.2 Der Kunde akzeptiert, dass BARCOS AZULES keine Verpflichtung oder Verantwortung in Bezug auf die Dienstleistungen übernimmt, die er nicht direkt erbringt. BARCOS AZULES ist auch nicht verantwortlich für den Verlust der Beförderung durch den Kunden, wenn er durch Fahrlässigkeit der Passagiere selbst und / oder außerhalb der Kontrolle von Barcos Azules erfolgt, auch wenn sie aus Gründen waren, ausgelöst wurden, die außerhalb der Kontrolle der Kunden liegen, so dass sie keinen Anspruch auf Rückerstattung des Betrags (oder eines Teils davon) und / oder Entschädigung haben.
3.3 Passagiere unter 18 Jahren müssen immer von einem Erwachsenen begleitet werden.
3.4 Jedes Verhalten des Kunden während der Exkursion, das gegen die guten Sitten und die öffentliche Ordnung verstößt oder das den Rest der Teilnehmer belästigt (z.B. schlechtes Verhalten, Gesundheitszustand, Trunkenheit, Handlungsweise usw.), berechtigt Barcos Azules, die Reservierung zu stornieren und den Kunden zu bitten, das Boot zu verlassen. Eine solche Kündigung führt nicht zu einer Kompensation oder Rückerstattung der vom Kunden bereits gezahlten Beträge.
3.5. Online-Reservierungen: Der Prozess der Formalisierung von Online-Reservierungen läuft wie folgt ab
Schritt 1: Kaufformular. Auswahl der Dienstleistungen, personenbezogene Daten und Anerkennung der rechtlichen Bedingungen.
Schritt 2: Zahlung.
Schritt 3. Bestätigung.
Nach erfolgter Reservierung wird eine Bestätigung per E-Mail an die vom Kunden angegebene Kontaktadresse gesendet. Die Reservierung wird elektronisch gespeichert.
3.6. Behebung möglicher Fehler bei der Eingabe der Reservierungsdaten: In der vom Kunden erhaltenen Bestätigungs-E-Mail werden die Reservierungsdaten zusammengefasst. Im Falle der Feststellung möglicher Fehler sollten die Benutzer unverzüglich die entsprechenden Korrekturen bei Barcos Azules anfordern und eine E-Mail an: reservas@barcosazules.com senden.
4. Preis und Zahlung:
4.1 Die Bedingungen, der Preis der Dienstleistungen und die akzeptierten Zahlungsmethoden sind die, die ausdrücklich auf der Seite festgelegt sind, auf der Sie die Reservierung vornehmen. Sofern im Kaufformular nicht anders angegeben, beinhaltet der Preis der Exkursion nur die Beförderung von Personen zum und vom Standort sowie die eventuelle Beförderung von Fahrrädern, falls vertraglich vereinbart.
4.2 Werbeaktionen und Angebote gelten nur so lange, wie sie für die Empfänger der Dienstleistung zugänglich sind. Barcos Azules ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Werbematerial, das von Dritten veröffentlicht wird, auch wenn es dem Kunden von Mitarbeitern von Barcos Azules zur Verfügung gestellt / geliefert wurde.
4.3 Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die im Internet angegebenen Preise Einzelhandelspreise, einschließlich Mehrwertsteuer. Die Transaktion wird in EUROS abgewickelt, unabhängig von der Herkunft des Kunden.
5. Änderung oder Stornierung von Reservierungen:
Sofern in den Tarifbedingungen auf der Seite, von der aus die Reservierung vorgenommen wird, nichts anderes bestimmt ist, gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:
Reservierungen für Ausflüge, die im Voraus gemacht und bezahlt werden, können mit dem Recht auf Rückerstattung des nach Abzug der Stornogebühren gezahlten Betrags (angegeben als Prozentsatz des gezahlten Preises) gemäß dem folgenden Verhältnis storniert werden:
– Stornierungen mit einer Mindestlaufzeit von bis zu 3 Tagen: 0 % (kostenlos)
– Stornierungen bis 24 Stunden im Voraus: 20 %.
– Unangekündigte Stornierungen („No-Shows“): 100 %.
Sie werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Sie aufgrund der Art der zu beauftragenden Dienstleistungen kein Widerrufsrecht haben, das durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November festgelegt wurde.
Im Falle einer Stornierung einer Exkursion aufgrund höherer Gewalt und / oder aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Barcos Azules liegen, hat der Kunde mit einer bezahlten Reservierung Anspruch auf Rückerstattung des bezahlten Betrags, ohne Anspruch auf eine zusätzliche Entschädigung.
6. Nichtigkeit der Klauseln:
Wenn eine oder mehrere der in diesen Allgemeinen Bedingungen enthaltenen Klauseln ganz oder teilweise für ungültig oder unwirksam erklärt werden sollten, betrifft dies nur die Bestimmung oder den Teil, der so erklärt wurde, die allgemeinen Bedingungen, die im Übrigen bestehen bleiben, wobei diese Bestimmung in Betracht gezogen wird, oder den Teil der gleichen betroffenen Klauseln, der nicht in Kraft gesetzt wird.
7. Akzeptanz:
Die Anfrage und die Formalisierung der Reservierung bedeutet notwendigerweise, dass jede einzelne der vorliegenden allgemeinen Bedingungen, die als integraler Bestandteil der Reservierung betrachtet und mit den Bedingungen des Tarifs und der spezifisch anwendbaren Gesetzgebung ergänzt wird, von Ihnen ausdrücklich akzeptiert wird.
8. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit:
Dieser Vertrag unterliegt dem spanischen Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Unbeschadet der Rechte, die den Verbrauchern in Angelegenheiten der Zuständigkeit durch den Königlichen Gesetzeserlass 1/2007 vom 16. November zugestanden werden, unterliegen alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung des Webs oder der damit verbundenen Dienste ergeben können, der Zuständigkeit der Gerichte, die für die Adresse von BARCOS AZULES zuständig sind, wobei der Kunde ausdrücklich auf seine eigene Zuständigkeit verzichtet.
Version 2.0 – Juni 2016, 2016, 2016
